Foire aux questions
Comment puis-je passer une commande ?
Pour passer une commande, visitez notre site web, sélectionnez le produit que vous souhaitez personnaliser, puis suivez les instructions via demande de devis pour télécharger votre design et compléter votre commande. Si vous avez besoin d'aide, notre équipe de service client est disponible pour vous guider.
quelles sont les différents éléments a FOURNIR pour l'ETABLISSEMENT D'un DEVIS ?
- Le produit choisi (couleur, sexe, référence)
- La répartition tailles/quantités de la commande souhaitée
- L'emplacement du (ou des) marquage(s) (pochette gauche, dos, manche etc...)
- Le(s) logo(s) correspondent avec le nombre de couleurs à reproduire
- La date de livraison souhaitée
qUELLEs sont les différentes étapes d'une commande ?
Vous pouvez retouver toutes les étapes d'une commande sur notre page dédiée.
QUELS FORMATs DE FICHIERs NOUS ENVOYER ?
Nos outils permettent l'utilisation de tous types de fichiers :
PDF / AI / PSD / PNG / TIF / JPG / EPS / BMP / DOC
L'utilisation d'images récupérées sur Internet est fortement déconseillée car leur qualité est trop faible. Un fichier photo doit toujours être créé à sa taille réelle d'utilisation finale, avec minimum 150 dpi jusqu'à 300 dpi.
Nous préférons toujours les images vectorisées sous Illustrator (contour du dessins vectorisés) (.ai), c'est le format idéal pour l'impression des logos "au trait" (couleurs pleines).
Quelle technique d'impression est la meilleure pour mon projet ?
Le choix de la technique d'impression dépend de votre design et du type de tissu. Pour des designs colorés sur du coton, la sérigraphie est idéale. Pour des détails fins et des couleurs vives sur des tissus synthétiques, nous recommandons la broderie.
Puis-je commander des échantillons avant de faire une commande en gros ?
Absolument ! Nous encourageons nos clients à commander des échantillons pour évaluer la qualité de notre travail. Contactez-nous pour savoir comment commander des échantillons.
Quelle est la quantité minimum pour passer une commande ?
Notre quantité minimum de commande est de 20 pièces. Cette quantité nous permet de vous offrir les meilleurs tarifs et d'assurer une qualité optimale pour chaque article imprimé ou brodé.
Proposez-vous des tarifs dégressifs selon la quantité ?
Oui, nous offrons des tarifs dégressifs en fonction de la quantité commandée. Plus la quantité est élevée, plus le prix unitaire est bas. N'hésitez pas à nous contacter pour un devis personnalisé.
Quelles sont les options de broderie disponibles ?
Nous proposons diverses options de broderie, y compris la broderie classique, la broderie 3D. Nos experts peuvent vous aider à choisir la meilleure option en fonction de votre design et du type de tissu.
La broderie est-elle plus résistante que l'impression ?
La broderie est généralement plus durable que l'impression standard, surtout sur des tissus soumis à des lavages fréquents. Elle donne également un aspect haut de gamme et est idéale pour les logos et les designs simples.
Y a-t-il des restrictions de design pour la broderie ?
La broderie convient mieux aux designs moins complexes et avec moins de couleurs. Si votre design est très détaillé ou utilise de nombreuses couleurs, l'impression peut être une meilleure option. Notre équipe peut vous aider à déterminer le meilleur choix pour votre design.
Comment dois-je préparer mon fichier pour la broderie ?
Pour la broderie, nous recommandons un fichier en format vectoriel (comme AI, EPS ou PDF). Assurez-vous que votre design est clair et ne contient pas de détails trop fins pour une reproduction de qualité en broderie.
La broderie est-elle plus coûteuse que l'impression ?
La broderie peut être légèrement plus coûteuse que l'impression standard en raison du processus et des matériaux utilisés. Cependant, elle offre une qualité et une durabilité supérieures, surtout sur des articles comme les polos, les casquettes et les vêtements de travail.
QUELLES SONT VOS DELAIS DE LIVRAISON ?
A réception de votre devis validé et de son règlement, comptez un maximum de 10 jours (sous réserve, bien évidement, d'un retour rapide du B.A.T validé).
Foire aux questions : Sweat étudiant personnalisé
Comment puis-je personnaliser un sweat pour étudiants ?
Vous pouvez personnaliser les sweats en choisissant les couleurs, en ajoutant des textes, des logos, ou des designs spécifiques à votre école ou association étudiante.
Quels types de personnalisation sont disponibles ?
Nous offrons diverses options de personnalisation telles que la broderie, l'impression numérique, et la sérigraphie. Vous pouvez choisir celle qui convient le mieux à vos besoins.
Y a-t-il une quantité minimale pour les commandes de sweats personnalisés ?
Oui, la commande minimale pour les sweats personnalisés est généralement de 20 pièces.
Combien de temps faut-il pour recevoir une commande personnalisée ?
Le délai de production varie en fonction de la complexité de la personnalisation, mais il est généralement compris entre 10 et 3 semaines.
Puis-je obtenir un aperçu de mon design personnalisé avant la production ?
Absolument, nous fournissons un aperçu numérique de votre design pour approbation avant de commencer la production.
Quelles sont les tailles disponibles pour les sweats personnalisés ?
Les tailles varient de XS à 5XL, et nous pouvons également offrir des tailles personnalisées sur demande.
Quel est le coût d'un sweat étudiant personnalisé ?
Le prix dépend de la quantité, du type de personnalisation et des spécifications du produit. Veuillez nous contacter pour un devis précis.
Comment dois-je laver et entretenir mon sweat personnalisé ?
Pour préserver la qualité de la personnalisation, lavez le sweat à l'envers en machine à froid et évitez le sèche-linge.
Pouvons-nous commander des échantillons avant de faire une commande en gros ?
Oui, il est possible de commander des échantillons. Des frais peuvent s'appliquer pour les échantillons personnalisés.
Quelle est votre politique de retour pour les produits personnalisés ?
En raison de la nature personnalisée des produits, les retours ne peuvent être acceptés que si le produit présente un défaut de fabrication.
Vos questions autour de la Sérigraphie :
Qu'est-ce que la sérigraphie ?
La sérigraphie est une technique d'impression qui utilise des pochoirs (écrans) pour appliquer des encres sur un support. Elle permet d'imprimer des designs sur divers matériaux comme les tissus, le papier, le bois, le verre et plus encore.
Quels types de designs conviennent à la sérigraphie ?
La sérigraphie est idéale pour les designs simples avec des couleurs limitées. Elle est parfaite pour les logos, les textes et les graphiques avec des contours nets.
Pouvez-vous utiliser plusieurs couleurs dans un design sérigraphié ?
Oui, il est possible d'utiliser plusieurs couleurs, mais chaque couleur nécessite un écran séparé, ce qui peut augmenter le coût pour les designs multicolores.
Quelle est la durabilité des impressions sérigraphiées ?
Les impressions sérigraphiées sont très durables et résistent bien au lavage et à l'usure, ce qui en fait une excellente option pour les vêtements et les articles utilisés fréquemment.
Combien coûte la sérigraphie ?
Le coût dépend du nombre de couleurs utilisées, de la complexité du design et de la quantité commandée. La création des écrans engendre un coût fixe, tandis que l'impression elle-même a un coût variable.
Quel est le délai de production pour une commande sérigraphiée ?
Les délais varient en fonction de la complexité du projet et de la quantité commandée, mais en général, il faut compter entre 1 à 2 semaines après approbation du design final.
Pouvez-vous faire de la sérigraphie sur n'importe quel matériau ?
La sérigraphie est adaptable à de nombreux matériaux, mais elle est plus efficace sur des surfaces planes et lisses. Certains matériaux comme les tissus synthétiques peuvent nécessiter des encres spéciales.
Y a-t-il des considérations environnementales liées à la sérigraphie ?
La sérigraphie utilise des encres et des solvants qui peuvent être nocifs pour l'environnement. Cependant,chez Pai Impression, nous utilisons uniquement des encres à base d'eau et des méthodes de nettoyage moins polluantes.
Vous avez la certification GOTS ? De quoi s'agit-il ?
Le label GOTS, ou Global Organic Textile Standard, est un standard international de certification reconnu pour les textiles fabriqués à partir de fibres biologiques. Il joue un rôle important dans le domaine de la sérigraphie, particulièrement lorsqu'il s'agit d'imprimer sur des textiles.
Voici quelques points clés sur le label GOTS en relation avec la sérigraphie :
1. Normes Écologiques et Sociales: GOTS couvre des aspects environnementaux et sociaux stricts tout au long de la chaîne de production des textiles. Cela comprend la culture des fibres, la fabrication, l'assemblage, l'emballage, l'étiquetage, la vente et la distribution.
2. Encres et Produits Chimiques: En sérigraphie, l'utilisation d'encres et de produits chimiques peut avoir un impact significatif sur l'environnement. GOTS exige que les encres et colorants utilisés soient à faible impact écologique et exempts de produits chimiques toxiques.
3. Textiles Biologiques: Pour qu'un produit soit certifié GOTS, il doit être fabriqué principalement à partir de fibres biologiques. Cela signifie que les textiles utilisés en sérigraphie, comme les t-shirts ou les tote bags, doivent être en coton, laine, ou d'autres fibres biologiques certifiées.
4. Processus de Production Durable: GOTS certifie que le processus de production respecte des normes environnementales élevées. Cela comprend la gestion responsable de l'eau et des énergies, ainsi que le traitement des eaux usées.
5. Conditions de Travail Équitables: Le label garantit également que les travailleurs impliqués dans la production sont traités équitablement, avec des conditions de travail sécuritaires et un salaire équitable.
6. Transparence et Traçabilité: GOTS assure une transparence complète de la chaîne d'approvisionnement. Les entreprises doivent démontrer qu'elles peuvent tracer leurs produits tout au long de leur processus de production.
En sérigraphie, l'utilisation de textiles et d'encres certifiés GOTS permet aux entreprises de garantir que leurs produits sont non seulement écologiques mais aussi socialement responsables. Cela est de plus en plus important pour les consommateurs qui recherchent des produits durables et éthiques.
Vos questions autour du Flocage :
Qu'est-ce que le flocage ?
Le flocage est une technique de personnalisation qui consiste à appliquer un matériau floqué, généralement du velours ou un autre textile, sur une surface pour créer des motifs ou des textes en relief. Cette technique est souvent utilisée pour personnaliser des vêtements, des accessoires et des objets promotionnels.
Quels types de matériaux peuvent être floqués ?
Le flocage peut être appliqué sur divers matériaux, y compris le coton, le polyester, le nylon, et même sur des surfaces non textiles comme le papier ou le plastique.
Le flocage est-il durable ?
Oui, le flocage est une technique de décoration durable, résistante au lavage et à l'usure. Pour une longévité optimale, il est recommandé de laver les articles floqués à l'envers et à basse température.
Pouvez-vous réaliser des designs multicolores avec le flocage ?
Le flocage est généralement limité à des couleurs unies, mais des designs multicolores peuvent être réalisés en utilisant plusieurs couches de flocage.
Quelle est la différence entre le flocage et la sérigraphie ?
Le flocage crée un effet de texture en relief, tandis que la sérigraphie est une technique d'impression à plat. Le flocage est souvent choisi pour son aspect et sa sensation uniques.
Comment préparer un design pour le flocage ?
Les designs doivent être simplifiés avec des lignes claires et des espaces bien définis. Les détails très fins ou les dégradés ne sont pas adaptés au flocage.
Quels sont les coûts associés au flocage ?
Le coût du flocage dépend de la taille et de la complexité du design ainsi que de la quantité d'articles à floquer. En général, le flocage peut être plus coûteux que d'autres techniques de personnalisation en raison du processus et des matériaux impliqués.
Quel est le délai de production pour le flocage ?
Le délai de production dépend de la quantité et de la complexité de la commande, mais en général, il faut compter quelques jours à une semaine.
Peut-on floquer des vêtements déjà confectionnés ?
Oui, le flocage peut être appliqué sur des vêtements déjà confectionnés, à condition que la surface soit adaptée et que le vêtement puisse supporter le processus de flocage.
Comment entretenir les vêtements floqués ?
Pour préserver la qualité du flocage, lavez les vêtements à l'envers en machine à basse température, évitez le sèche-linge et repassez-les à l'envers.